智 智作人 抖音运营与获客需求调查
约 5–7 分钟 第 1 / 6 部分
第 1 部分 / 共 6 部分

多个抖音账号的集中管理

先了解团队账号规模,以及管理和使用账号时最主要的困扰。

共 17 题,16 题勾选、1 题选填,预计约 5–7 分钟。
请按实际情况选择,没有需求或不清楚也可以选;多选题中的“没有问题/未开展/不适用/不清楚”请单独选择。
01

目前团队需要管理多少个抖音账号?

单选
02

管理账号时,最困扰您的是什么?

最多选 2 项
03

账号管理方面,最希望先改善哪一项?

单选
第 2 部分 / 共 6 部分

视频生成与发布

了解视频制作方式、发布环节的主要困扰,以及最希望先改善的一项。

04

目前的视频主要怎样制作?

多选

视频方面的改进需求,请继续填写下一步的第 05–06 题。

05

制作和发布视频时,最困扰您的是什么?

最多选 2 项
06

视频方面,最希望先改善哪一项?

单选
第 3 部分 / 共 6 部分

线索获取

这里的线索,是指对您的产品或服务表现出咨询或购买意向的客户。

07

目前通过哪些途径获得意向客户?

多选
08

获得和跟进客户时,最困扰您的是什么?

最多选 2 项
09

获客方面,最希望先改善哪一项?

单选
第 4 部分 / 共 6 部分

抖音账号日常维护与养号需求

本节了解您对新号起步、老号维护、日常任务安排和数据观察的需求。

10

在日常维护或“养号”方面,您最想改善什么?

最多选 2 项

选“目前没有这方面需求”或“不清楚”,将跳过第 11–12 题。

11

在这方面,您最希望系统先提供哪项帮助?

单选
12

若系统能协助处理日常任务,您偏好哪种方式?

单选
第 5 部分 / 共 6 部分

正在使用的软件和平台

请按实际使用情况选择。没有专用软件时,选择表格、文档或工作群即可。

13

目前使用了哪些软件或平台?

多选
最常用的工具名称 选填

选“暂未使用”或“不清楚”,将跳过第 14–15 题。

14

这款工具中,您最想保留哪项功能?

单选

以下两题针对第 13 题中最常用的那款工具填写。

15

您继续使用这款工具的主要原因是什么?

最多选 2 项
第 6 部分 / 共 6 部分

最先解决什么

最后,请选择您最希望先解决的一类问题。

16

如果先改善一类问题,您最希望先做哪类?

单选
17

还有哪些未列出、但您很希望解决的问题?

选填

写一两句即可,也可以留空。

感谢填写。后续会议将围绕您最想先解决的问题,确认实际操作和改进方式。